Percorrer por autor "Santos, Sandra Maria Toscano dos"
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- A cultura de segurança do doente: o caso da Marinha PortuguesaPublication . Santos, Sandra Maria Toscano dos; Eiras, Margarida; Carvalho, Luís BronzeIntrodução: A Segurança do Doente (SD) constitui um dos grandes desafios dos cuidados de saúde dos nossos dias, sendo um fator fundamental para a Qualidade em Saúde. Torna-se indispensável que as organizações conheçam a perceção dos profissionais de saúde sobre a Cultura de Segurança do Doente (CSD), com o objetivo de introduzir medidas decorrentes do resultado dessa avaliação, alcançando melhores níveis de segurança e de qualidade nos cuidados. Objetivos: Avaliar a CSD nos Cuidados de Saúde Primários (CSP) nos profissionais de saúde, da Marinha Portuguesa, identificando pontos fortes e áreas de melhorias. Método: Estudo descritivo/transversal, correlacional e quantitativo, aplicou-se um questionário online composto por duas partes: escala “Avaliação da CSD nos CSP” e “caraterização sociodemográfica/profissional”. Resultados: Numa população de 272 profissionais, verificou-se uma adesão de 55,5% (n=151), constituída maioritariamente por enfermeiros (70%). A generalidade desempenhava funções nas unidades em terra (64%), sendo a classe etária dos 39-47 anos a mais participativa (38%). Das dez dimensões avaliadas, identificaram-se seis com oportunidades de melhoria, três prioritárias “pressão e ritmo de trabalho” (29%), “apoio pela gestão de topo” (42%), “formação e treino dos profissionais” (48%), uma considerada como ponto forte “trabalho em equipa” (81%). As áreas da “qualidade e SD” (88%), e “gestão e troca de informação” (87%) representam as áreas fortes da CSD, na organização. Conclusões: Com uma média percentual de 57%, referentes às dez dimensões, três dessas apresentam resultados considerados críticos (inferiores a 50%). Torna-se, portanto, fundamental que a organização implemente ações de melhoria, para melhorar a CSD nos seus profissionais de saúde, e consequentemente garantir cuidados mais seguros.