Percorrer por autor "Oliveira, Carolina Messina Abreu Davim de"
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- As perceções de justiça organizacional no sistema de recompensas e o seu impacto na satisfação do trabalhador - o caso de uma instituição bancáriaPublication . Oliveira, Carolina Messina Abreu Davim de; Sotomayor, Ana MariaNa qualidade e no bom desempenho da área dos recursos humanos juntamente com um bom alinhamento das diversas áreas da organização é que se consegue atingir o êxito na satisfação dos seus colaboradores dessa organização. O sistema de recompensas é o fomentador de mudanças dos atos dos trabalhadores, podendo agir como ferramenta para potenciar a satisfação no trabalho se for percecionado como justo. A sua elaboração deve pautar-se por critérios de clareza, transparência e principalmente que sejam entendidos como justos. As recompensas são utilizadas para estimular os comportamentos desejados, mas levando sempre em conta as necessidades dos trabalhadores. Neste sentido, o objetivo da presente investigação consiste em analisar as perceções de justiça organizacional no sistema de recompensas e seu impacto na satisfação do trabalho. A revisão da literatura foi feita sobre as temáticas principais do estudo: sistemas de recompensas, justiça organizacional e satisfação no trabalho. Foi aplicado um questionário a uma amostra por conveniência de uma empresa no setor bancário, a fim de obter informações que permitam aferir a relação existente entre a satisfação no trabalho e a justiça organizacional. De acordo com os resultados obtidos neste estudo foi possível verificar que, tal como comprovado por estudos levados a cabo por diversos investigadores como, por exemplo Cohen e Cohen (1983), a satisfação no trabalho é influenciada positiva e muito significativamente pelas três dimensões da justiça organizacional, ou seja, justiça distributiva, justiça processual ou procedimental e justiça interacional.
