Percorrer por autor "Ferreira, Mariana Miranda"
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- Entre a relação com os media e a relação com os influenciadores: as dinâmicas das relações públicas na indústria cosmética em PortugalPublication . Ferreira, Mariana Miranda; Nunes, TatianaA digitalização da comunicação e o crescimento das redes sociais transformaram profundamente o papel das Relações Públicas, originando novas dinâmicas na gestão da relação entre marcas e públicos. Desta forma, esta investigação prende-se com a análise da Relação com os Media, atualmente, num contexto tão digitalizado, fazendo também uma comparação com a emergente função de Relações com os Influenciadores, procurando compreender de que forma estas são conceptualizadas e aplicadas pelos profissionais de comunicação no setor da cosmética em Portugal. A investigação assenta numa abordagem qualitativa, baseada em oito entrevistas semiestruturadas. A análise de conteúdo qualitativa destas permitiu identificar semelhanças e divergências entre ambas as funções, destacando que, embora as RM se mantenham relevantes, as RI estão cada vez mais a ganhar o foco das marcas. Os resultados revelam que de facto é necessário haver uma grande proximidade com os media e os influenciadores, uma vez que esta é a característica apontada como diferenciadora. Porém, a atual situação em que cada stakeholder se insere está a moldar as funções. Os resultados mostram que , seja de forma positiva ou negativa, é de facto imprescindível o trabalho diário nestas funções para conseguir manter relações positivas atualmente. Conclui-se assim que no setor da cosmética em Portugal, as Relações com os Influenciadores estão a ter um maior peso do que as Relações com os Media, ainda que, do ponto de vista das entrevistadas os esforços têm de ser muito maiores com os jornalistas do que com os influenciadores, devido ao seu contexto, refletindo assim que este contexto digital trouxe novas lógicas de mediação.