Browsing by Author "Dias, Tiago Miguel Ferreira"
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- A Sustenatbilidade empresarial como estratégia na criação de valorPublication . Dias, Tiago Miguel Ferreira; Martins, José MoleiroAs organizações para encontrarem fatores que lhe garantam competitividade num mundo cada vez mais concorrencial e global, têm de definir estratégias que lhe permitam adquirir vantagens no processo de criação de valor. A sustentabilidade empresarial como um dos critérios na estratégia das empresas tem vindo a assumir especial relevância nos últimos anos, particularmente devido à influência positiva que representa na imagem que transmite aos seus clientes, bem como na identificação de práticas empresariais e de inovação a ser alvo de melhoria pela gestão. Deste modo, considerando a saúde e segurança no trabalho como um dos pilares da sustentabilidade empresarial, esta investigação tem como objetivo medir de que forma a sustentabilidade promove a criação de valor no seio de uma empresa, dada esta ser geradora de satisfação no trabalho e de comprometimento organizacional. Para tal, foi utilizada a metodologia de estudo caso numa empresa a operar no mercado português das telecomunicações, por meio de um questionário com perguntas fechadas aplicado a uma amostra de trabalhadores e na recolha de dados documentais. Os resultados obtidos permitem afirmar que a sustentabilidade estratégica vai para lá da imagem transmitida pelas organizações para o exterior, para esta ser geradora de valor tem de estar integrada no seio da organização, mais concretamente, nas ações sobre o seu capital humano. Assim, confirmou-se que as ações desenvolvidas pela empresa na sua dimensão social, com especial destaque para a saúde e segurança no trabalho, são promotoras de satisfação no trabalho e compromisso organizacional dos seus trabalhadores.