Percorrer por autor "Daccak, Jessica Freire"
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- Aplicação da metodologias Kaizen: um estudo de caso na empresa Visound Acústica SAPublication . Daccak, Jessica Freire; Justino, Maria do RosárioAnteriormente, quando falávamos em qualidade era de forma elementar, apenas se estava a caracterizar atributos de um produto, de um serviço ou de algo passível de qualificar. Com a crescente globalização o conceito de qualidade tornou-se mais abrangente. No passado, o que era visto como um atributo desejável, hoje é uma condição fundamental. Quem fornece o melhor serviço e/ou produto, reduzindo custos e tempo, é quem se destaca dos demais, deste modo para se ter uma vantagem competitiva, há que apostar numa constante melhoria continua. O conceito Kaizen foi criado nos anos 50 por Masaaki Imai que procurou eliminar os desperdícios, criando valor. Kaizen, significa melhoria contínua, sendo uma ferramenta que procura constantemente o equilíbrio entre os objetivos da organização e a satisfação dos clientes. Foi elaborado um estudo sobre este método, passando pela sua história, até aos benefícios, estratégias, orientações, importância e a sua aplicação numa organização. A Visound Acústica S.A, uma das empresas pioneiras em inovação e desenvolvimento de produtos acústicos será o alvo de observação para a aplicação da metodologia Kaizen. Com a investigação realizada, foi possível apurar que a aplicação deste método é uma mais valia para a organização em estudo. Que a procura da melhoria continua obrigará a empresa a estar sempre “em cima do acontecimento”, ou seja, a ter uma estratégia competitiva capaz de responder às flutuações do mercado. A metodologia Kaizen demonstra que com o trabalho em equipa, uma mentalidade aberta para aprender novas formas de trabalho e a capacidade de admitir os erros, são cruciais para o crescimento de uma organização, assim como também para o crescimento individual.