Percorrer por autor "Castro, Helena Amorim Mendes de"
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- O impacto da comunicação estratégica com celebridades na reputação das organizações sem fins lucrativos: o estudo de caso da Make-A-Wish PortugalPublication . Castro, Helena Amorim Mendes de; Pereira, SandraA parceria entre celebridades e organizações do terceiro setor é uma prática cada vez mais frequente em Portugal, que visa atribuir visibilidade e notoriedade a causas sociais. Contudo, apesar da sua relevância no contexto atual, encontra-se uma insuficiência de corpo teórico sobre a influência das celebridades na reputação destas organizações, assim como os fatores que influenciam o sucesso ou insucesso desta estratégia. Urge, portanto, identificar melhores práticas quando se recorre a celebridades para divulgar causas sociais, num setor em crescente expansão e relevância social. Deste modo, a presente dissertação visa compreender o papel das celebridades na comunicação estratégica de organizações sem fins lucrativos, em particular o seu impacto na reputação organizacional, tomando como objeto de estudo o caso da Make-A-Wish Portugal. Para desenvolver este estudo, recorreu-se a uma metodologia de caráter misto, que reuniu entrevistas semiestruturadas, assim como uma análise de discurso de conteúdos de Instagram, relativos à parceria entre os embaixadores e a Fundação. Sendo de natureza exploratória, este estudo não permite a generalização dos resultados, mas contribui para a compreensão inicial do fenómeno e para a identificação de linhas de investigação futuras no campo das Relações Públicas de Desenvolvimento. A investigação concluiu que não existe um impacto direto entre as celebridades embaixadoras e a reputação da Make-A-Wish Portugal, mas comprovou que a escolha das celebridades embaixadoras deve assentar num pensamento estratégico e ter em consideração um alinhamento de valores com os da organização, conferindo as celebridades embaixadoras visibilidade e credibilidade à missão da Make-A-Wish, fazendo-a chegar a públicos novos e variados.
