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Browsing ISEL - Instituto Superior de Engenharia de Lisboa by Field of Science and Technology (FOS) "Engenharia e Tecnologia::Engenharia Médica"
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- Sistema de apoio à decisão em manutenção de equipamentos hospitalaresPublication . Brito, Rita Catarina Fernandes; Domingues, Nuno Alexandre SoaresA manutenção eficiente de equipamentos é crucial para garantir a continuidade, fiabilidade e segurança das operações em ambientes hospitalares e laboratoriais. Em instituições de investigação biomédica, como o Instituto de Medicina Molecular, a gestão adequada de equipamentos, nomeadamente ultracongeladores -80ºC, é determinante para proteger amostras biológicas críticas. Este trabalho apresenta três casos de estudo que exemplificam diferentes abordagens e metodologias aplicadas à gestão de manutenção dos equipamentos no iMM. No caso de estudo I, a aplicação da metodologia FMEA a um ultracongelador -80 °C permitiu identificar o compressor como o componente mais crítico, com um Número de Prioridade de Risco (RPN) de 60, associado à falha por corte de energia ou baixa tensão. Outras falhas relevantes incluíram o entupimento do tubo capilar (RPN = 60) e o sobreaquecimento do condensador (RPN = 48). Estes dados possibilitaram a definição de prioridades de intervenção e a implementação de medidas preventivas específicas. No caso de estudo II, o método AHP foi utilizado para apoiar a seleção de um software de monitorização remota, considerando sete critérios essenciais. Entre esses critérios, os mais determinantes para a decisão foram a transmissão de dados por GSM (30,57%) e os alarmes por SMS (30,57%), que apresentaram os maiores pesos relativos na avaliação. A análise comparativa entre as duas empresas fornecedoras revelou que a Empresa A destacou-se em termos de desempenho nos critérios mais críticos, levando à sua seleção como a melhor opção para a implementação do software de monitorização remota. No caso de estudo III, foram analisados três indicadores-chave de desempenho (KPIs) referentes à gestão da manutenção dos equipamentos no iMM em 2023. Os KPIs selecionados focaram nos equipamentos com maior número de manutenções corretivas, as causas dos atrasos nas reparações e os fornecedores responsáveis pelo maior número de manutenções corretivas. A análise revelou que os equipamentos, como as câmaras de biossegurança classe 2 e os ultracongeladores, exigem maior atenção devido a três fatores (quantidade, utilização e idade). Além disso, a principal causa para os atrasos nas reparações foi o prazo de entrega das peças. Conclui-se que a aplicação integrada das metodologias FMEA e AHP, aliada à digitalização dos processos de manutenção com recurso a um CMMS, constitui uma abordagem eficaz para aumentar a fiabilidade dos equipamentos, melhorar a tomada de decisão e otimizar os recursos operacionais no contexto da investigação biomédica.