Percorrer por autor "Xavier, Leonel Salvador Esteves"
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- O controlo de gestão nas instituições financeiras e a aplicabilidade do balanced scorecard numa instituição financeira a nível regionalPublication . Xavier, Leonel Salvador Esteves; Asseiceiro, João António Poço MarquesDurante os anos 90, os gestores tomaram consciência da necessidade de novas formas de medir e acompanhar a performance empresarial, que contemplassem indicadores de curto e longo prazo, internos e externos, financeiros e não financeiros, que traduzissem os factores críticos de sucesso da organização. Robert Kaplan e David Norton desenvolveram um estudo utilizando várias empresas maioritariamente americanas, tendo como objectivo a criação de um novo modelo de avaliação de desempenho das organizações, o Balanced Scorecard, o qual pode ser assimilado como um sistema de informação de apoio à gestão estratégica tendo como principal objectivo garantir a monitorização do cumprimento da estratégia organizacional. É neste contexto que o estudo de investigação pretende ser um contributo para a implementação do instrumento de controlo de gestão, o Balanced Scorecard, numa instituição bancárias, a nível regional, a Caixa Agrícola de Torres Vedras, evidenciando os benefícios que advirão para o controlo de gestão da instituição, com a adopção do referido instrumento. Será através do BSC que a instituição em causa irá centralizar toda a informação possível para posterior análise e, consequente melhoria ao nível das diversas unidades de estrutura que a compõem.