Browsing by Author "Tomaz, Ana Soraia Ramos"
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- To use or not to use digital influencers?: uma análise do recurso a influenciadores digitais em estratégias de relações públicasPublication . Tomaz, Ana Soraia Ramos; Antunes, Ana Cristina CoelhoA evolução tecnológica veio alterar o paradigma da comunicação e também os padrões comportamentais e sociais. Atualmente, a tecnologia faz parte do quotidiano e é indispensável para as próprias organizações e/ou marcas, que se querem manter em contacto e próximas dos seus públicos. A internet acabou com a distância entre pessoas, públicos e organizações e os social media apresentam uma forma rápida e eficaz de comunicar. A grande particularidade da comunicação digital assenta na facilidade em disseminar uma mensagem e no contacto instantâneo. Para além da simplicidade em comunicar, a internet e os social media permitem que uma pessoa comum possa comunicar com milhares de pessoas e tornar-se influente junto das mesmas. É, neste contexto, que surgem os influenciadores digitais – pessoas comuns que ganham vários seguidores, que segmentam públicos, através de conteúdos que partilham, de acordo com o seu interesse próprio, garantem a atenção de audiências e fazem-se ouvir junto delas. Assim, as marcas, as organizações e as Relações Públicas começam a recorrer estrategicamente a estes influenciadores, já que os seus objetivos passam por construir e manter uma relação benéfica com todas as partes interessadas. É fundamental que a mensagem tenha impacto junto dos seus seguidores, trazendo aspetos positivos para a estratégia aplicada. Entra-se numa era em que os influenciadores digitais dominam e comunicam de forma eficaz. É neste contexto que as Relações Públicas adaptam a sua comunicação, repensam a sua forma de atuação e surge o conceito de RP 2.0. Assim, é importante perceber as principais mudanças e de que forma o profissional tem comunicado com todas estas alterações, além de compreender a forma como as Relações Públicas se têm apropriado dos Influenciadores Digitais enquanto ferramenta de comunicação. O relatório de estágio desenvolvido prende-se com um estágio desenvolvido durante seis meses, no período de janeiro a junho, onde trabalhei, na IPSIS, a componente de Relações Públicas em agência de comunicação, onde se acompanhou toda a comunicação com o cliente, desde a elaboração de comunicado, passando pelo follow up ao report, por exemplo, mas também onde foram desenvolvidos, na Milenar, planos de comunicação para um projeto confidencial e onde se realizou uma análise sobre os Influenciadores Digitais e de que forma podiam ser bons aliados às marcas.