Browsing by Author "Pertzborn, Jonathan"
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- Comunicação no setor desportivo: o caso do basquetebolPublication . Pertzborn, Jonathan; Eiró-Gomes, MafaldaA importância da inclusão das Relações Públicas (RP) nas práticas e atividades das organizações desportivas tem vindo a aumentar com o passar dos anos. Isto deve-se, entre outros fatores, ao aumento do número de pessoas e entidades com os quais as organizações devem estabelecer relações mutuamente benéficas, de forma a contribuir para o seu sucesso e cumprir os seus objetivos. Torna-se então importante, do lado dos colaboradores e responsáveis das organizações desportivas, desenvolver competências e capacidades de maneira a manter e gerar uma comunicação eficaz com todos os seus diferentes públicos e stakeholders. Sendo assim, torna-se importante analisar o impacto da comunicação e tentar perceber até que ponto é que a função das Relações Públicas pode ajudar a resolver eventuais problemas apontados pelas próprias organizações desportivas. O objetivo principal desta investigação passa por perceber o atual papel da comunicação nos clubes de basquetebol em Portugal, e a forma como as Relações Públicas são utilizadas para estabelecer relações com os seus diversos stakeholders. Desta forma, é efetuado um ponto de situação daquilo que se observa nos clubes de basquetebol em Portugal a nível da comunicação, de forma a perceber como esta função é utilizada para estabelecer relações com atletas, treinadores ou patrocínios, por exemplo. Para tal, é efetuada uma revisão bibliográfica dos principais conceitos de RP, desporto e basquetebol, e analisam-se as opiniões e conhecimentos de responsáveis pelos clubes de basquetebol em Portugal, com base numa metodologia qualitativa. Pretende-se, por fim, observar e identificar potenciais lacunas que possam, por sua vez, lançar futuras investigações e projetos que contribuam para um aprimoramento das funções de comunicação e para a gestão de relações com os stakeholders-chave dos clubes, nomeadamente as autarquias e a Federação Portuguesa de Basquetebol.