Browsing by Author "Nunes, Joana Martins"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- Metodologia DEA e optimização multiobjectivoPublication . Nunes, Joana Martins; Pires, José Manuel de OliveiraA presente dissertação destina-se a apresentar um estudo sobre métodos de avaliação do desempenho organizacional, mais precisamente sobre a metodologia DEA (Data Envelopment Analysis) que permite considerar vários aspectos no processo de avaliação para além do aspecto financeiro. Nesse estudo começa-se por apresentar os modelos clássicos da DEA, o modelo CCR (Charnes, Cooper e Rhodes (1978)) e o modelo BCC (Banker, Charnes e Cooper (1984)). A aplicação prática destes modelos revela um fraco poder de discriminação de unidades eficientes e uma distribuição irrealista dos pesos que contribuem para o cálculo da eficiência. Para contornar estes problemas, vários métodos têm sido propostos. Um desses métodos consiste na utilização da programação multiobjectivo e é objeto de estudo neste trabalho. Alguns dos modelos apresentados foram utilizados para determinar a eficiência de 27 instituições bancárias que operaram em Portugal durante o ano de 2012. Esta aplicação real permitiu avaliar quantitativamente as diferenças entre o modelos usados, nomeadamente entre o modelo CCR e o modelo de programação multiobjectivo proposto por Ghasemi, Ignatius and Emrouznejad (2014), que é uma versão multiobjectivo do modelo CCR. Os resultados obtidos evidenciam uma considerável capacidade deste último modelo para contornar os problemas de aplicação do modelo CCR.