Percorrer por autor "Betencourt Castro e Abreu Correia, Diogo"
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- A influência do marketing digital no comportamento dos consumidoresPublication . Betencourt Castro e Abreu Correia, Diogo; Moleiro Martins, JoséO objetivo desta dissertação foi analisar os principais fatores do marketing digital que influenciam o comportamento de compra dos consumidores online, com especial destaque para o uso de influenciadores digitais, campanhas de email marketing, redes sociais e o posicionamento nos motores de busca. Através de uma abordagem quantitativa baseada em questionários aplicados a consumidores de compras online, com o intuito de explorar como diferentes táticas de marketing afetam as decisões de compra em várias categorias de produtos. Os resultados indicam que o género é um fator significativo em certas categorias de produtos, como moda e beleza, com as mulheres a mostrarem-se mais influenciadas por campanhas digitais. Foi também verificada uma maior propensão para a influência de influenciadores digitais entre consumidores que não priorizam a poupança. No que diz respeito ao marketing por email, concluiu-se que os consumidores valorizam não só as promoções, mas também conteúdos informativos e de novidades. Por fim, apesar do posicionamento em motores de busca ser relevante para a visibilidade das marcas, nem sempre garante uma conversão imediata, especialmente para consumidores focados no preço. Estes resultados sublinham a necessidade de as empresas adotarem uma abordagem personalizada e segmentada no marketing digital, adaptando as suas estratégias às características e motivações dos consumidores.