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Publicação
Da redação ao ecrã: A inteligência artificial nos processos de produção e distribuição de notícias no canal NOW
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Este relatório de estágio resulta da experiência realizada no canal televisivo NOW, entre janeiro e março de 2025, e tem como objetivo analisar as perceções dos jornalistas sobre os impactos da Inteligência Artificial (IA) nos processos de produção e distribuição de notícias. A investigação enquadra-se no contexto das transformações digitais do jornalismo, com especial enfoque para as aplicações, motivações, oportunidades, impactos éticos e profissionais e perspetivas futuras da inserção da IA generativa. A escassez de estudos portugueses centrados na visão dos profissionais, sobretudo no contexto televisivo, reforça a relevância deste contributo para o debate académico e profissional sobre a integração da IA. Com base numa metodologia qualitativa, que combinou a observação participante e entrevistas semiestruturadas a sete jornalistas do canal, o estudo procurou compreender se os jornalistas usam IA no seu dia a dia e as suas visões sobre o papel da IA no jornalismo. Os resultados apontam para um uso ainda embrionário da IA, limitado a tarefas mecânicas e operacionais, sendo a ferramenta Plain X a mais utilizada para legendagem, transcrição e tradução, uma vez que permite poupar tempo e aumentar a produtividade. Apesar do canal estar a testar novas ferramentas, os profissionais não receiam ser substituídos pelos sistemas de IA, mas alertam para a necessidade de garantir verificação humana em todos os processos que envolvem esta tecnologia. Identificam-se, ainda, assimetrias de literacia digital, ausência de formação e inexistência de um código de boas práticas.
This report is based on the internship at the NOW television channel between January and March 2025. It aims to analyze journalists' perceptions of the impacts of Artificial Intelligence (AI) on news production and distribution processes. The research is framed within the context of the digital transformations of journalism, with a special focus on the applications, motivations, opportunities, ethical and professional impacts, and future prospects of the inclusion of generative AI. The lack of Portuguese studies exploring professionals’ perspectives, especially in the television context, reinforces the relevance of this contribution to the academic and professional debate on AI integration. Using a qualitative methodology that combined participant observation and semi-structured interviews with seven journalists from the channel, the study sought to understand whether journalists use AI in their daily work and their views on the role of AI in journalism. The results indicate that the use of AI is still in its early stages, limited to mechanical and operational tasks, with Plain X being the most widely used tool for subtitling, transcription, and translation, as it saves time and increases productivity. Although the channel is testing new tools, professionals do not fear being replaced by AI systems but stress the need to ensure human verification in all processes involving this technology. They also identified asymmetries in digital literacy, insufficient training, and the absence of a code of best practices.
This report is based on the internship at the NOW television channel between January and March 2025. It aims to analyze journalists' perceptions of the impacts of Artificial Intelligence (AI) on news production and distribution processes. The research is framed within the context of the digital transformations of journalism, with a special focus on the applications, motivations, opportunities, ethical and professional impacts, and future prospects of the inclusion of generative AI. The lack of Portuguese studies exploring professionals’ perspectives, especially in the television context, reinforces the relevance of this contribution to the academic and professional debate on AI integration. Using a qualitative methodology that combined participant observation and semi-structured interviews with seven journalists from the channel, the study sought to understand whether journalists use AI in their daily work and their views on the role of AI in journalism. The results indicate that the use of AI is still in its early stages, limited to mechanical and operational tasks, with Plain X being the most widely used tool for subtitling, transcription, and translation, as it saves time and increases productivity. Although the channel is testing new tools, professionals do not fear being replaced by AI systems but stress the need to ensure human verification in all processes involving this technology. They also identified asymmetries in digital literacy, insufficient training, and the absence of a code of best practices.
Descrição
Relatório de estágio apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Jornalismo.
Palavras-chave
Inteligência artificial Jornalismo televisivo Produção e distribuição de conteúdos Ética