Cruz, Adelino Baptista daVerissimo, Jorge2021-02-252021-02-252002-11-16Cruz, A.B., & Veríssimo, J. (2002, novembro, 16-18). A aplicação do modelo de Atitude Relativamente à Marca de John Rossiter na comunicação publicitária actual. [Comunicação oral]. VII IBERCOM: Profissões da Comunicação: Presente e Futuro, Instituto Superior da Maia, Maia, Portugal.http://hdl.handle.net/10400.21/12953Com base no modelo de John Rossiter e suportados em campanhas publicitárias selecionadas para o efeitos, pretendemos demonstrar como se pode definir correctamente os objectivos de uma comunicação publicitária para se estabelecer uma relação duradoura entre a marca e o consumidor Na realidade, o que diferencia a publicidade de outros modos de comunicação é a intenção clara e expressa de alterar a atitude do receptor para um comportamento favorável à aquisição do produto/marca anunciado. O objectivo é atingido quando o receptor capta, não só o significado da mensagem, mas quando demonstra uma intenção de compra. Teoricamente admite-se que a comunicação publicitária dispõe de dois tipos de argumentos: um cognitivo e outro afectivo. A utilização de um e de outro dependerá dos objectivos específicos de cada mensagem e do próprio produto/marca. Deste modo, a argumentação de base cognitiva seria aconselhada para produtos com características claras, relevantes e distintivas que fossem susceptíveis de demonstração. Já para produtos sem atributos específicos e sem grandes diferenças de outros concorrentes, o único recurso seria a argumentação do tipo afectivo, marcada pelo apelo aos afectos, sentimentos e emoções do receptor.porPublicidadeEstratégiaComunicaçãoConsumidorconference object