Baú, DaianeMiranda, Sandra2023-11-152023-11-152023Baú, D., & Miranda, S. (2023). Os processos de liderança nas agências brasileiras de relações públicas. In I. Baena Cuder, D. Rando Cueto, & S. Otero Escudero (Coords.), Acciones y realidades ante la manipulación social: Redes sociales, publicidad y marketing (658-681). Dykinson. ISBN 978-84-1170-142-6978-84-1170-142-6http://hdl.handle.net/10400.21/16614A presente investigação incide sobre os processos da liderança nas agências brasileiras de relações públicas e recorre à metodologia mista conduzida em duas etapas, o que resulta na maximização dos pontos fortes e na compensação das fraquezas de cada abordagem. Realizou-se primeiramente a recolha e análise de dados qualitativos obtidos a partir de entrevistas semiestruturadas com três profissionais brasileiros que ocupam posição de liderança em agências de relações públicas. Paralelamente, procedeu-se a recolha e análise estatística de dados quantitativos obtidos através de um inquérito por questionário que foi respondido por 152 profissionais brasileiros que trabalham nas vinte maiores agências do país. Os resultados apontam que os líderes no campo das relações públicas usam diferentes estilos de liderança dependendo das demandas de cada situação, com maior tendência para comportamentos transformacionais e autênticos, caracterizados pelo interesse genuíno no bemestar dos funcionários e na promoção de uma atmosfera de confiança que promove a criação de um vínculo entre líderes e liderados. Espera-se que as descobertas e reflexões alcançadas com a presente investigação possam contribuir para o aperfeiçoamento do campo e aprimoramento da compreensão da liderança de relações públicas no contexto brasileiro.porLiderançaComportamentos transformacionaisAutenticidadeRelações públicasbook part