Manteigas, VítorGuerreiro, Sónia Patricia de Almeida Santos2022-10-172022-10-172022Guerreiro SP. Conhecimentos e práticas na gestão de resíduos hospitalares em postos de colheitas de material biológico, enquanto fatores promotores da otimização dos processos e procedimentos de gestão [dissertation]. Lisboa: Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa/Instituto Politécnico de Lisboa; 2022; Escola Superior de Saúde da Universidade do Algarve; 2022.http://hdl.handle.net/10400.21/15031Mestrado em Gestão e Avaliação de Tecnologias em SaúdeOs Resíduos Hospitalares são um dos resultados imediatos e inevitáveis da prestação de cuidados de saúde, mas diferem na sua diversidade, perigosidade e grau de risco, sendo necessárias diferentes formas de tratamento e eliminação. Num sistema de gestão de qualidade em saúde e na procura da melhoria contínua, faz sentido identificar os fatores que condicionam o processo em estudo e quais as ações corretivas que permitem evitar o desperdício e as más práticas, onde o conhecimento e as práticas dos profissionais são relevantes. A metodologia incluiu o levantamento bibliográfico sobre o tema e a formulação da pergunta de investigação: Os conhecimentos e práticas dos profissionais de saúde têm influência na gestão de resíduos hospitalares? Nesta sequência, foram definidos objetivos e foram utilizados dois instrumentos de recolha de dados, consistindo na aplicação de uma grelha de auditoria de gestão de Resíduos Hospitalares a um posto de colheitas de material biológico e no envio de um questionário online a 119 profissionais de saúde, da rede continental de postos de colheitas, entre janeiro e fevereiro de 2022. Após o tratamento dos dados conseguiu-se confirmar que a ausência ou errados conhecimentos dos profissionais de saúde levam a erros nas práticas influenciando diretamente a gestão de resíduos hospitalares.ABSTRACT - Hospital Waste is one of the immediate and inevitable results of the provision of health care, but it differs in its diversity, danger, and degree of risk, requiring different forms of treatment and disposal. In a health quality management system and in the search for continuous improvement, it makes sense to identify the factors that condition the process under study and which corrective actions allow to avoid waste and bad practices, where the knowledge and practices of professionals are relevant. The methodology included a bibliographic survey on the topic and the formulation of the research question: Do the knowledge and practices of health professionals influence the management of hospital waste? In this sequence, objectives were defined and two data collection instruments were used, consisting of the application of a Hospital Waste Management audit grid to a biological material collection point and the sending of an online survey to 119 health professionals, from the continental network of the collection post, in between January and February 2022. After processing the data, it was possible to confirm that the absence or wrong knowledge of health professionals leads to errors in practices, directly influencing the management of hospital waste.porResíduos hospitalaresGestão de resíduosPlano de gestão de resíduosProfissional de saúdePosto de colheitasMaterial biológicoMedical wasteWaste managementWaste management planHealth professionalCollection postBiological materialmaster thesis203061462