Pereira, Sandra MartinsSilveira, Joana Alexandra da Silva2026-01-282026-01-282025-10-17http://hdl.handle.net/10400.21/22597Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.A crescente ocorrência de fenómenos naturais consequentes da Crise Climática, impacta social, económica e culturalmente o mundo atual. As notórias alterações no Clima afetam todos os indivíduos, independentemente de qualquer variável. Em Portugal, esta também é uma realidade visível. A presente investigação teve como cerne procurar entender como é a realizada a comunicação de crise nas Autarquias perante fenómenos resultantes da crise climática. A análise assentou na comunicação realizada na ótica preventiva e efetiva, na eventualidade da ocorrência de incêndios e/ou situação de seca extrema, procurando entender o papel e os esforços desempenhados pelos profissionais de comunicação destas instituições de poder governativo local. Neste sentido, procedeu-se à realização de um estudo comparativo entre as Autarquias do Alentejo Litoral Português, uma das regiões nacionais mais afetada por fenómenos como incêndios e secas. Selecionou-se uma metodologia mista, de cariz exploratório, concretizando-se por meio da análise de conteúdo aos websites autárquicos e de entrevistas semiestruturadas/inquérito por questionário aberto a membros dos gabinetes de comunicação das Autarquias de Alcácer do Sal, Odemira e Santiago do Cacém. Em resultado, observa-se que as Autarquias do Alentejo Litoral, especialmente Alcácer do Sal, Odemira e Santiago do Cacém, realizam uma comunicação de cariz ativo, predominantemente preventivo, no que respeita à temática dos fenómenos naturais consequentes da Crise Climática.The increasing occurrence of natural phenomena as a result of the climate crisis is having a social, economic and cultural impact on the world today. The notorious changes in the climate affect everyone, regardless of any variable. In Portugal, this is also a visible reality. This research aimed to understand how crisis communication is carried out in local authorities in the face of phenomena resulting from the climate crisis. The analysis was based on preventive and effective communication in the event of fires and/or extreme drought, seeking to understand the role and efforts made by communication professionals in these institutions of local government. To this end, a comparative study was carried out between the municipalities of the Portuguese Alentejo Litoral, one of the national regions most affected by phenomena such as fires and droughts. A mixed methodology, exploratory in nature, was chosen using content analysis of local authority websites and semi-structured interviews/open questionnaire survey with members of the communications offices of the Alcácer do Sal, Odemira and Santiago do Cacém municipalities. As a result, it was observed that the municipalities, specially Alcácer do Sal, Odemira e Santiago do Cacém, carry out active, predominantly preventive communication on the subject of natural phenomena resulting from the Climate Crisis.porRelações públicasComunicação de criseComunicação autárquicaCrise climáticamaster thesis204159059