Anes, Vítor Manuel RodriguesSalgado, André Ataíde2024-06-012024-06-012023SALGADO, André Ataíde - Avaliação e Gestão do Risco em Projetos Agile. Lisboa: Instituto Superior de Engenharia de Lisboa, 2023. Dissertação de Mestrado.http://hdl.handle.net/10400.21/17492Dissertação de Mestrado de natureza científica para obtenção do grau de Mestre em Engenharia e Gestão IndustrialEste projeto de dissertação, inserido no plano de estudos do curso de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, do Instituto Superior de Engenharia de Lisboa, analisa a Avaliação e Gestão de Risco em Projetos Ágil. A inevitabilidade do risco em qualquer projeto é uma certeza . Ter consciência dos riscos envolvidos ao longo do ciclo de vida dos projetos e e star capacitado para avaliar e tomar decisões com base nos princípios ágeis para ultrapassar dificuldades é um fator de diferenciação nas empresas e equipas. A avaliação precisa do risco é fulcral para uma gestão eficaz. O caso de estudo analisado teve como principal objetivo a análise da avaliação dos riscos em projetos ágeis e a implementação de métodos e mais valias na gestão á g i l, focados na melhoria da gestão de projetos. Assim, foi iniciada a investigação com uma revisão da literatura sobre a Gestão de Risco, o método Agile, a metodologia SCRUM, a teoria Fuzzy Logic e a implementação de uma ferramenta qualitativa para projetos híbridos. Em seguida, foi analisado um caso de estudo relativo a uma empresa multinacional de ascensores realizando-se um diagnóstico do seu estado a t u a l, procedimentos, desempenho e dificuldades do sistema. Concluída a análise, foi proposto um novo modelo de atuação híbrido com propostas de intervenção, em resposta aos principais problemas identificados. Foi desenvolvido um questionário onde s e analisou a opinião de profissionais que realizam posições de gestão de projeto na empresa em questão, com vista a conhecer quais a s maiores dificuldades que enfrentam neste momento, aferir a sua recetividade na aplicação de novos métodos ágeis e sensibilidade relativamente à avaliação do risco durante o projeto.This dissertation project , which is part of the study plan for the Master's degree course in Industrial Engineering and Management at the Instituto Superior de Engenharia de Lisboa, analyzes Risk Assessment and Management in Agile Projects. The inevitability of risk in any project is a certainty . Being aware of the risks involved throughout the life cycle o f projects and being able t o assess and make decisions based on agile principles t o overcome difficulties is a differentiating factor for companies and teams. Accurate risk assessment is key to effective management. The main objective of the case study was t o analyze risk assessment in agile projects and t o implement methods and added value in agile management, focused on improving project management. The research began with a review of the literature on risk management, the Agile method, the SCRUM methodology, fuzzy logic theory and the implementation of a qualitative to ol for hybrid projects. Next, a case study o f a multinational elevator company was analyzed, making a diagnosis of its current state , procedures, performance and system difficulties . At the end of the analysis , a new hybrid performance model was proposed with intervention proposals in response to the main problems identified. A questionnaire was developed t o analyze t h e opinions o f professionals who hold project management positions in the company in question, in order to find out what the biggest difficulties they face at the moment are , to gauge their receptiveness to the application of new agile methods and theirs ensitivity to risk assessment during the project.porAvaliação do riscoRisco qualitativoGestão de projetosGestão do RiscoÁgilScrumFuzzy-LogicRisk assessmentQualitative riskProject managementRisk managementAgileScrumFuzzy-Logicmaster thesis203464230