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Título: A contabilidade de gestão e a data envelopment analysis : análise de desempenho organizacional
Autor: Pereira, Vanessa Andreia Moura
Orientador: Pires, José Manuel de Oliveira
Palavras-chave: Data envelopment analysis
Contabilidade de gestão
Eficiência
Desempenho
Programação linear
Management accounting
Performance
Linear programming
Data de Defesa: Dez-2014
Resumo: Esta dissertação tem como finalidade demonstrar a importância da técnica Data Envelopment Analysis na contabilidade de gestão. A contabilidade de gestão é definida como um ramo muito importante para a contabilidade, pois é a partir dela que conseguimos analisar a evolução da performance empresarial. Neste trabalho pretende-se caraterizar a contabilidade de gestão, quanto à sua importância, identificar os métodos tradicionais de avaliação utilizados pelos gestores assim como as suas limitações. Descreveu-se a evolução da avaliação de desempenho, com o objetivo de elencar as várias fases e mostrar a importância para a organização. Numa economia em constantes mudanças torna-se essencial que as organizações consigam avaliar eficazmente todo o seu processo produtivo. É nesse sentido que surge esta técnica não paramétrica: a técnica de Análise Envolvente de Dados, conhecida na literatura da especialidade por Data Envelopment Analysis (DEA). É uma metodologia que procura avaliar o desempenho de unidades operacionais, considerando várias entradas (inputs) e saídas (outputs). Recorre à Programação Linear para obter os seus resultados. Este estudo dá a conhecer a recente métrica de avaliação do desempenho como forma de ultrapassar os entraves existentes nos métodos tradicionais. No sentido de garantir que os métodos e os modelos propostos possam ser utilizados em situações reais, utilizou-se um grupo de empresas seguradoras do ramo não vida, para o caso de estudo. Este caso prático avalia a eficiência de 20 empresas seguradoras através da técnica DEA, identificando as empresas eficientes, não eficientes e os respetivos Benchmarks.
This dissertation aims to explain the importance of Date Envelopment Analisys (DEA) technique in management accounting. Management accounting delineates a very important, particular and appropriate place accounting. Thus, through management accounting we are able to analyze the evolution of the business performance. Furthermore, this work was planned to characterize the management accounting, to identify the traditional methods used by managers as well as their limitations. Besides, it was described the evolution of measurement performance in order to mention separately the several stages and reveal its importance to the organization. Moreover, in an economy where regularly changes take place it’s important that organizations can effectively appraise their entire production process. In this situation, appears this non parametric technique: Date Envelopment Analysis technique with a procedure that evaluates the performance of operational unities, considering several inputs and outputs. This non parametric technique uses the Linear Programming to obtain results. This investigation presents the new technique of measurement performance as the solution to overcome the inefficiencies in the traditional methods. In this context a case study was developed to show the applicability of all the models from DEA identifying efficient companies, inefficient and respective benchmarks.
Descrição: Mestrado em Contabilidade e Gestão das Instituições Financeiras
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.21/4554
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